發布日期: 2021/11/19 16:22:45瀏覽次數:
說起電話機器人是什么,估計有不少人是一頭霧水,其實電話機器人是一種智能電話外呼系統,隨著互聯網科技的高速發展,智能電話機器人能夠代替企業的電話銷售客服,自動撥打電話來篩選客戶,為企業提供有效的客戶信息,那么電話機器人的原理又是怎樣的呢,下面就給大家具體講解一下.
說起智能電話機器人的運行原理其實是比較簡單的,有以下4點:
1.由專業的錄音師團隊給你這邊錄制屬于你行業的專屬話術,這個話術都是根據你行業的定制的,平常人工這邊是怎么跟客戶溝通的,錄音師就根據你們平常跟客戶溝通的內容錄制.
2.智能電話機器人還會對接的專門的語音識別器,個語音識別器,就相當于電銷機器人的大腦,這個涉及到智能電話機器人是不是可以聽懂客戶說話,這個方面是非常關鍵的.
3.智能電話機器人還會根據你的行業專門的定制屬于你行業的專屬線路,并且會有專門的售后技術人員幫你維持你行業的專屬線路的穩定性,保證你線路的接通率.
4.你這邊只需要把你想要撥打的電話導入到智能電話機器人后臺里面,然后你這邊設置每天的撥打時間,點擊開始撥打就可以.
智能電話機器人可以幫助企業節省了大量的人力物力,幫助企業降低成本,所以也是非常好用的.